Politique de confidentialité

Maison du Sud accorde une importance particulière à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données sont collectées, pour quelles finalités, pendant combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Dernière mise à jour : 1 août 2026

1. Responsable du traitement

Maison du Sud
Société par Actions Simplifiée (SAS)
Capital social : 1 000 €
Siège social : 6 Impasse Henri Bouvet, 84130 Le Pontet
SIREN : 101 831 717
SIRET : 101 831 717 00018
TVA intracommunautaire : FR65101831717
Email : maisondusud.home@gmail.com
Téléphone : 07 44 18 55 01

2. Données collectées

Selon votre utilisation du site, Maison du Sud peut collecter les informations suivantes :

Nom et prénom ;
Adresse email ;
Numéro de téléphone ;
Adresse de facturation ;
Adresse de livraison ;
Historique des commandes ;
Données nécessaires au paiement via notre prestataire de paiement sécurisé ;
Adresse IP et informations techniques liées à la navigation ;
Messages envoyés via le formulaire de contact.

3. Finalités des traitements

Les données sont utilisées afin de :

traiter les commandes ;
assurer les paiements ;
organiser la livraison ;
gérer les retours et le service après-vente ;
répondre aux demandes des clients ;
respecter les obligations légales et comptables ;
améliorer le fonctionnement du site.

4. Base légale

Les traitements reposent selon les cas sur :

l'exécution du contrat ;
le respect d'une obligation légale ;
l'intérêt légitime de Maison du Sud ;
le consentement du client lorsque celui-ci est requis.

5. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement aux personnes autorisées ainsi qu'aux prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du service, notamment :

prestataire de paiement sécurisé ;
transporteurs ;
hébergeur du site ;
prestataires techniques chargés de la maintenance ;
autorités administratives lorsque la loi l'impose.

6. Durée de conservation

Données clients : pendant la durée de la relation commerciale.
Factures : 10 ans.
Données de prospection : 3 ans après le dernier contact.
Données techniques : durée nécessaire au fonctionnement du site.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

droit d'accès ;
droit de rectification ;
droit d'effacement ;
droit d'opposition ;
droit à la limitation du traitement ;
droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
droit de retirer votre consentement ;
droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :

maisondusud.home@gmail.com

8. Sécurité

Maison du Sud met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.

9. Cookies

Le site utilise uniquement les cookies nécessaires à son bon fonctionnement, notamment pour assurer la navigation, le panier d'achat et la sécurité du site.

Aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité n'est déposé. Si de tels cookies étaient ajoutés un jour, les utilisateurs en seraient informés et leur consentement serait recueilli.

10. Mesure d'audience

Maison du Sud mesure la fréquentation de son site avec un outil interne, hébergé sur ses propres serveurs. Aucune donnée n'est transmise à un tiers, et aucun cookie n'est déposé à cette fin.

Pour chaque page consultée sont enregistrés : la date et l'heure, la page demandée, le nom de domaine du site d'origine le cas échéant, et le type d'appareil (mobile, tablette ou ordinateur).

Aucune adresse IP n'est conservée. Afin de distinguer les visites sans identifier les personnes, un identifiant technique est calculé à partir de l'adresse IP et du navigateur, au moyen d'une clé aléatoire renouvelée chaque jour. Cet identifiant n'est pas réversible et ne permet aucun rapprochement d'un jour sur l'autre : il est donc impossible, y compris pour Maison du Sud, de suivre un visiteur dans le temps ou de l'identifier.

Ces données sont conservées trente jours, puis supprimées automatiquement, en même temps que les clés ayant servi à calculer les identifiants.

Ce traitement relève de l'intérêt légitime de Maison du Sud à connaître la fréquentation de son site. Conformément aux recommandations de la CNIL relatives à la mesure d'audience, il est strictement limité à cette finalité, ne fait l'objet d'aucun recoupement avec d'autres traitements et n'est pas utilisé à des fins publicitaires.

11. Modification de la politique

Maison du Sud peut modifier la présente politique afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou organisationnelles. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.

12. Contact

Maison du Sud
6 Impasse Henri Bouvet
84130 Le Pontet
Email : maisondusud.home@gmail.com
Téléphone : 07 44 18 55 01