Conditions Générales de Vente
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Maison du Sud et tout client effectuant un achat sur le site.
Dernière mise à jour : 17 mars 2026
1. Informations sur la société
Maison du Sud
SAS au capital de 1 000 €
Siège social : [à compléter]
SIREN : [à compléter]
Email : contact@maisondusud.fr
Téléphone : 07 82 41 91 67
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des variations minimes peuvent exister, notamment en raison des matériaux naturels ou de l’affichage écran.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Maison du Sud se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Une confirmation de commande est envoyée par email après validation du paiement.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements sont sécurisés via des prestataires de paiement certifiés.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.
- Délais indicatifs : [à compléter]
- Zone de livraison : France (et éventuellement Europe)
Maison du Sud ne peut être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs.
Réception des colis
Le client est tenu de vérifier l’état du colis et des produits au moment de la livraison. En cas d’anomalie (colis endommagé, produit cassé ou manquant), il est impératif d’émettre des réserves précises et détaillées sur le bon de livraison, et de refuser le colis si nécessaire.
Toute anomalie doit également être signalée à Maison du Sud dans un délai de 48 heures suivant la livraison, accompagnée de photos à l’appui.
Maison du Sud recommande fortement de ne jamais signer un bon de livraison sans avoir vérifié le contenu du colis.
À défaut de réserves émises à la livraison, la responsabilité du transporteur pourra être engagée plus difficilement. Toutefois, les droits du client au titre des garanties légales restent applicables.
8. Retours et remboursements
Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours.
9. Garanties
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés.
10. Responsabilité
Maison du Sud ne pourra être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du produit.
11. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées dans le cadre de la relation commerciale. Pour plus d’informations, consultez notre politique de confidentialité.
12. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront compétents.